智能商务会议记录仪品牌商
服务渠道:电话、邮件、在线聊天
营业时间: 8小时/7天
服务市场:美国
服务内容:产品咨询、订单更改、使用指导、故障排查、维修预约、物流查询、退换货处理、付款指导、满意度调查等售前售后服务。
客户公司是一家以智能语音、智能图像、自然语言处理为基础的高科技创新创业公司,通过自主研发的AI语音/图像算法为用户及企业创造,旗下产品包括全向麦克风、会议记录仪、真实摄像头、AI Note记录全向麦等商务会议文字图像智能记录仪器。自品牌成立以来,不断创新领域启动AI,创立等拥有全球专利的先进产品,业务拓展至美国、英国、德国、东南亚、中东和中国包括港澳台地区。为了给客户带来更为优质的客户服务体验,让客户能够更加深刻地了解到产品优势,客户公司选择与Callnovo全球客服外包进行深度合作,提升美国市场海外客服体系的服务质量和服务效率,为美国消费者提供细致的售前售中售后服务。
推荐文章
-
Callnovo在中博会:全球真人客服+AI赋能打造中小企业出海新引擎
在第十九届中国国际中小企业博览会上,Callnovo展示了其领先的本土化客户服务解决方案,助力中小企业成功出海。探索如何通过创新的客服策略和技术赋能,提升品牌国际市场竞争力,推动全球化发展
넶2 2024-11-19 -
头疼!Q4 电商激战,亚马逊卖家却在客服环节遇上“滑铁卢”
Q4 旺季本是亚马逊卖家的黄金期,但销量攀升的同时,平台政策趋严、客诉多样、退货率高、客服流失等问题凸显,在这一背景下,许多跨境卖家选择与Callnovo合作,通过其专业的本土化客服团队和先进的HeroDash系统,提升客户体验,降低退货率,助力业务稳健发展。
넶3 2024-11-11 -
超越自我:揭秘连续三年获得‘年度优秀运营经理’的管理秘籍 |Callnovo
一优秀客户成功经理是保证项目成功运营的“中坚力量”,需具备多任务处理能力:数据分析、跨团队管理、卓越沟通、情绪管理、压力处理,为团队提供及时有效的客户支持,提升客户满意度和忠诚度
넶7 2024-10-25 -
“离线权”+ 高成本,澳洲华人民宿如何靠外包客服突出重围?
近年来,澳大利亚旅游业蓬勃发展,华人民宿经营者纷纷进军这一市场,力图占据一席之地。从“离线权”法规的实施到自建客服团队的高成本,这些问题都可能成为提升客户体验的绊脚石。那么,如何在这样复杂的环境中突围,为游客提供优质服务呢?中英双语外包客服的引入,为民宿经营者提供了有效的解决方案。
넶5 2024-10-16
Callnovo是技术赋能的全球客服外包服务商,中国出海企业海外客服服务商。先进的全球多渠道通讯技术,强大的CRM平台,全球30个运营场地,65个语种,约5000位多语言客服代表。覆盖365天24/7小时,面向世界各国无时差服务。
服务内容
行业解决方案
关于我们
湘ICP备2022007116号-2Callnovo ® @2004-2023 Callnovo公司版权所有,保留一切权利 版权声明