职位描述
1.通过客服系统在线解答/处理海外玩家反馈的游戏问题,如充值或积分问题等;
2.收集游戏中玩家反馈的BUG与建议,整理后进行反馈;
3.严格按照工作流程处理异常问题,及时准确上报;
4.甲方客户为中国知名互联网公司(字节跳动);
5.公司会提供系统入职培训。
任职要求
1.大专学历,接受应届毕业生,招收实习生,暑假工;
2.英语四级以上,良好的英文读写能力,英语专业优先;
3.热爱游戏;
4.良好的沟通能力,工作认真负责,服务意识强;
5.该职位可支持在家办公或者办公室办公。
英语游戏文字客服 - 23人
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