美国中餐馆食品批发公司

服务内容：建立订单、订单更改、物流查询、退换货处理、付款指导等售前售后服务。

服务市场：美国

客户公司为美国的餐馆、零售杂货商和餐饮服务运营商提供全系列的食品和食品工业相关产品。成立于1993年的客户公司是一家亚洲商品供应商，现在提供各种菜系的不同餐饮服务产品。

Callnovo接受来自客户方的客户服务需求，为其组建了一支中英粤、中英泰三语客服团队。客服通过电话接听的方式来提供建立订单、订单更改、物流查询等售前售中售后服务。通过优质高效的品牌服务体验，客户公司收获了一大批忠实的消费者，在美国地区的市场占有率不断抬升。