著名北美餐饮品牌公司

服务内容：远程真人视频收银员，

服务市场：加拿大、迪拜、美国

客户公司在美国加拿大迪拜等国经营着 340 多家连锁高档健康快餐西餐餐厅，客户公司主打理念是健康新鲜，不卖垃圾食品。除了总部在多伦多唯一一家直营旗舰店，其他全部店都是连锁独立经营。每一份快餐几乎都是鲜切现做需要4-5分钟，很多时候餐厅至少需要2到3位人员来运作，否则厨房里面的活和前台排长队的客人无法两头被高效顾及。

Callnovo组建了一支母语级英语客服团队。客服通过客户公司餐厅点餐前台点餐平板电脑上以良好形象出现并用流利的英语和食客交谈。她/他们为源源不断进入餐厅来就餐和点外卖的顾客热情服务，并进行一定程度的追加销售推荐。目前项目已稳定运营超过一年，我们期待能不断提升客户服务质量，一如既往地提供高品质客户服务体验。