国内顶尖物流公司

服务地区: 马来西亚,泰国,印尼,等东南亚国家

服务内容：提供电话预约上门取件、物流查询、包裹追踪、投诉索赔

客户公司是中国物流行业的服务企业，致力于为客户提供高质量物流配送服务。近年来，客户公司开始积极开拓国际市场，发展国际快递业务。Callnovo为客户公司搭建了一站式海外客户服务体系，在马来西亚建立了本土客服运营中心，60多人的多语种客服团队为客户公司在马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南、柬埔寨、泰国、菲律宾、缅甸、文莱、新加坡等东南亚地区的客户提供多语种在线客户服务，以满足不同国家用户的多种需求，主要服务包括：包裹追踪、物流查询、下单咨询、投诉索赔等。马来西亚客户中心的建设，加强了客户公司的海外客户服务质量，提升了服务效率和服务体验，为客户公司开括东南亚市场，辐射全球的发展计划奠定了坚实的基础。