美加签证中心服务项目

服务地区：美国、加拿大

服务内容：美国加拿大签证信息咨询、流程答疑、状态查询、签证预约等客户服务

Callnovo目前正在为美国和加拿大的海外领事馆提供签证信息客户服务。因为服务语种非常多、服务时间段长、服务业务量较多。Callnovo团队以服务语种为类别组建了多支客服团队，项目总人数达300人。接到客户的需求后，Callnovo迅速开始了客服团队的选拔、组建、培训和考核工作，并如期正式上线。现在，共计300人的各语种客服团队正在为世界各地的人们提供美国和加拿大的签证咨询、预约、查询和答疑等客户服务。