标签色带打印耗材生产商

服务市场：美国

服务内容：产品咨询、订单信息更改、物流追踪、退换货处理、客户回访、满意度评价售后服务

客户公司是一家生产研发销售的打印耗材企业，研发生产各类标签色带产品打印机设备和打印耗材。品牌方拥有专业的自主研发团队，获国内外专利80多项，旗下产品远销北美、南美、欧洲和亚太地区。品牌方秉承着为客户着想，让产品说话的经营理念，以良好的产品和服务体验来赢得口碑。为了提高品牌方在美国地区的客户服务品质，客户选择将美国市场的客户服务交给Callnovo来进行搭建。通过客户回访、客户满意度调查和及时有效地工单处理，品牌方的订单转化率和好评率不断攀升，Callnovo的服务成功得到了客户公司的高度认可