乌克兰航空公司

服务地区：中国

服务内容：机票预约、航班查询、行李托运索赔、航班改签、客户投诉

面临国内外竞争不断白热化，提供卓越的服务是航空的必经之路。航空公司这样才能不断提高客户的忠诚度并吸引新客户。 Callnovo外包呼叫中心团队在机票预订和呼叫中心服务方面均具备专业知识来处理日常的航空公司客户服务事务，如行李索赔，航班信息支持，投诉，协助集团机构企业客户，航空里程等。该欧洲航空公司客户非常满意有我们这样的中国呼叫中心外包合作伙伴，并每天在一起协同工作。