海外电子元器件采购电商平台-UTSource

服务渠道：电话、邮件

Utsource是一家电子元器件采购领域的B2B和B2C电商平台，目前入驻供应商有6000多家，140多万产品，其布局的全球市场主要覆盖东南亚、欧洲、北美、南美等市场，用户遍及191个国家和地区。Utsource在大力布局和高速发展的背后，存在着企业和终端用户关系难以沉淀、品牌形象难以培养维护、订单转化率低、用户反馈受阻等制约客户体验度的售后隐忧。2018年10月，Callnovo客诺海服一站式客服外包专家正式成为Utsource的合作伙伴，用精准的售前咨询、售中服务和技术支持解决方案直击以上痛点，包括充满活力的客服团队，并帮助客户快速申请到800免费服务号码并将该通讯服务托管在我们公司的云平台上。Utsource已正在逐渐将其它地区十多种语言的客服团队采用一站式增建方式，坚定地从平台向服务迈进。